课程介绍

PMP资格认证考试，是美国项目管理协会(PMI)严格评估项目管理专业人员 知识技能的认证考试。其权威性已被包括中国在内的全世界171个国家和地 区一致认可，成为项目管理行业的“全球标准”！ 注册项目管理师 （PMP）在国际上也被称为21世纪的黄金职业！ 自1999年，中国国家外专局与美国项目管理协会（PMI）正式签署合作协 议，成为美国PMI在华惟一负责项目管理资格认证考试的官方组织机构和教 育培训机构。 目前我国已有70多万人次参加过系统的“项目管理知识体系培训”；7万多 人次参加了“PMP认证考试”；近5万人考取了（PMP）资格证书。为我国 培养了一大批既具有现代项目管理先进理念又具备国际化视野的高层次项目 管理人才！
 

培训目标
 

1. 系统学习项目管理国际标准，提升管理技能；

2. 顺利获得PMP资质认证，增强职业竞争力；

3. 加强所在组织竞争优势，实现企业个人双赢结局；

4. 结识项目管理精英，交流提高，持续个人发展。
 

课程内容
 

1、项目集成管理
项目综合管理包括那些确保项目各要素相互协调所需要的过程， 它牵涉到在竞争目标和方案选择中做出平衡，以满足或超出项目 关系人的需求和期望。 本课程叙述的焦点集中在用于项目管理各过程相互作用的过程、工 具和技术。例如：当成本估计被用于某一计划中，或者与成员变化 相关的风险要求被识别时，项目综合管理就开始派上用场了。但为 了项目的成功，综合管理也必须发生在许多其它领域。
 

2、项目范围管理
项目范围管理是项目管理的一项内容，它包括保证项目完成并仅 仅完成全部要求的工作以便成功完成项目所需要的过程，以下是 项目范围管理过程的概览。

· 立项-证实组织开始项目的下一阶段

· 范围计划编制-制定一个范围说明，作为将来项目决策的基础

· 范围定义-将项目可交付成果分成几个小的、更易管理的部分

· 范围核实-项目范围的正式接纳

· 范围变更控制-控制项目范围的变化
 

3、项目质量管理
项目质量管理包括保证项目满足其需求所需要的过程。它包括"确 定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量计划、质 量控制、质量保证和质量改进使其实施的全面管理职能的所有活 动"。以下是质量管理过程的概览：

· 质量计划编制--确定哪些质量标准与项目相关并决定如何满
足它们。

· 质量保证--定期评价总体项目执行情况，以提供项目满足相 关质量标准的信心。

· 质量控制--监控具体项目结果以确定是否遵照相关的质量标 准，确定消除导致不满意执行情况原因的方法。
 

4、项目时间管理
项目时间管理包括为确保项目按时完成所必要的过程。

· 工序定义一确定为完成各种项目可交付成果所必须进行的诸 项具体工序。

·工序排序－确定各工序之间的依赖关系，并形成文件。

·工序工期估计－估计完成单项工序所需要的工作时段数。

· 制定进度计划一分析工序顺序，工序工期和资源需求，编制 项目进度计划。

· 进度控制－控制项目进度计划的变化。
 

5、项目成本管理
项目成本管理包括确保在批准的预算内完成项目所需要的诸过程 。以下是成本管理主要过程的概况：

· 资源规划---确定为完成项目诸工序，需用何种资源（人， 设备，材料）以及每种资源的需要量。

· 费用估算----编制一个为完成项目各工序所需要的资源费用 的近似估算。

· 费用预算----将总费用估算分配到各单项工作上。

· 费用控制----控制项目预算的变更
 

6、项目采购管理
项目采购管理包括需要从执行组织以外获得货物和服务的过程。 概述主要过程为：

· 采购计划编制--决定何时采购何物。

· 招标计划编制--编制产品需求和鉴定潜在的来源。

· 招标--依据情况获得报价、投标、或建议书。

· 选择来源--选择潜在的卖方。

·合同管理--管理与卖方的关系。
 

7、项目人力资源管理
项目人力资源管理包括需要最有效地利用涉及项目人员的过程。 它包括所有项目受益者--发起人、客户、个体贡献者和其它方。

·组织的计划编制--确定、编制和分配项目任务、职责和报告关 系。

·人员招聘--获得需要分配到并工作于项目上的人力资源。

·队伍开发--为加强项目执行开发个人或团体技能。

众多的主题中包括：

·关键综合管理技能中讨论的领导、沟通、协商等。

·委派、激励、培训、监控、指导及其它有关针对个人的事宜。

·队伍建设、矛盾处理及其它有关针对团体的事宜。

·执行情况评价、招募、保持、劳动关系、保健和安全规则及其 它与人力资源职能管理有关的事宜。
 

8、项目沟通管理
项目沟通管理包括保证及时、适当地产生、收集、发布、储存和 最终处理项目信息所需的过程。它是人、意见和信息之间的关键 纽带，是成功所必须的。参与项目的每一个人都必须做好以项目 "语言"方式传达和接收信息的准备，同时还必须明白他们以个人 身份涉及的信息将如何影响整个项目。以下为主要过程的概述：

· 信息计划编制-确定项目受益人的信息和沟通需求：什么人需要 什么信息，他们什么时候需要，以及如何将信息提供给他们。

· 信息发布-及时将所需的信息提供给项目受益人。

· 执行情况汇报-收集并发布执行情况信息，包括现状汇报、进 度测量和预测。

·行政收尾-产生、收集和发布阶段定型或项目完成的信息。
 

9、项目风险管理
项目风险管理包括对项目风险的识别、分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化及对负面事件影响的最小化。

· 风险识别：确定哪些风险可能对项目造成影响并且编制每一风险的特性文件。

· 风险量化：通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能范围。

· 风险应对措施开发：确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。

· 风险应对控制：对项目过程中风险变化的回应。